综合办公室 电话：7624146、7624137 ，在册职工7人。主任陈国全、副主任沈玉彬。主要负责 中心“五险合一”信息系统的管理和维护；中心日常事务性管理；集团公司异地居住退休人员医保费用报销管理。

     五险合一综合(公共)业务、数据信息中心

（软硬件）管理工作内容：

1、各险种综合（公共）业务。

2、五险合一数据中心软硬件维护业务（小型机，服务器，五保合一程序维护，升级）

3、客户端（定点医疗机构，定点药店、参保单位）软硬件维护、网站维护。

 工作人员：姚源、王锦程、秦飞、胡晓娟

综合（公共）业务部分电话：7621120

软硬件维护管理、客户端维护：7622804

一、  综合（公共）业务部分

1、参保单位综合管理

参保单位增减变更管理，参保单位参保，类别，属性，险种，状态管理。

2、参保人员管理

（1）       新增、调入人员各险种相关业务，审核相关基础资料，核定缴费基础信息。

（2）       人员调动业务，参保单位间调动以及险种变更的处理及各种统筹范围内、外调动的处理。

（3）       减员处理、各险种减员业务的基础处理。

（4）       参保人员基础信息维护 ，参保人员涉及相关险种待遇的基础信息的维护及变更。

3、参保单位、个人缴费、申报管理、接收单位工资及扣缴数，核定参保单位，参保人员单位、个人年度缴费基数，制定各险种征缴计划、账户划拨计划。

4、与业务科室及部门数据、报表的传递

做好与业务科室及部门间的基础信息数据、报表传递工作。

5、社保档案管理，集团公司机关参保人员社保档案的管理，机关参保人员社会保险相关业务的处理。

6、参保单位及个人综合性查询业务。参保单位及个人进行企业、个人缴费、收支情况的查询工作。

二、五险合一数据中心软硬件维护业务

1、      整体五险合一程序维护及升级，中心端集成软硬件系统维护。小型机系统维护，服务器维护，其它系统服务器的维护（电话查询服务器，触摸查询服务器，备份系统服务器，圈存系统服务器）等。

2、      网络系统、防火墙维护、各种交换机维护。

3、      oracle数据管理员业务：DBA。

4、      处理科室需要相关数据查询，业务改动或新增功能需求，编写程序或修改程序。

5、      数据或报表等出现误差时，协助科室及客户端分析原因并处理。

6、      处理操作或其它原因产生的数据错误，需调用数据库的特殊业务处理。

7、      实时处理客户端问题，通过网络、电话、电邮或其它手段实时处理问题。

三、客户端（定点医疗机构，参保单位）软硬件维护、社保中心网站维护、支持。

1、  维护社保中心网站，支持各险政策、个人缴费情况、收支情况、账户金额，退休金、伤残津贴、伤病亡遗属生活费等相关查询，政策解答等。

2、  实时在集团公司内网中发布社保相关政策文件及信息（如每月运行情况及医保，信息管理、工伤运行情况）

3、  客户端（定点医疗机构，参保单位）软硬件维护或升级业务的处理，处理或协调处理客户端网络及其它与运行有关的问题。

4、中心科室软硬件系统维护。

5、客户端（定点医疗机构，参保单位）、中心科室操作人员培训及考核。